by 스마트4A | 10년 30월 2024일 | 고객 사례
프로젝트 이름: 말한 내용을 말하고 기억하세요 - 스마트 음성 녹음 도우미 프로젝트 소개: 이 완전 지능적인 음성 녹음 비서는 다양한 사람의 목소리를 독립적으로 인식하고 정확한 축어 녹취록을 생성할 수 있습니다. 다중 음성 인식 기능 덕분에 대화 녹음이 더욱 완벽해지며 회의록, 뉴스 인터뷰, 독점 인터뷰 또는 강좌 구성에 적합합니다. 🎙️ 또한 녹화 모드 전환 및 엔진 변경을 지원하고 끊임없이 변화하는 콘텐츠를 제작할 수 있으며 필요에 따라 프롬프트 단어를 맞춤 설정할 수 있어 고도로 개인화된 사용 경험을 즐기고 다양한 요구를 유연하게 충족할 수 있습니다. 프로젝트 매니저 : Vincent (Smart4A Level 5 전문가) 프로젝트 시간 : 기획, 설계, 개발이 동시에 진행되며 전체 프로젝트는 XNUMX주, 테스트는 XNUMX주 비용 범위 : 소규모 프로젝트...
by 스마트4A | 9년 23월 2024일 | 고객 사례
프로젝트명 : 스마트 비서 캘린더 예약 시스템 프로젝트 소개 : LINE 공식 계정(OA)과 Dify의 통합을 통해 관리자와 고객이 LINE 플랫폼을 활용하여 커뮤니케이션할 수 있는 기업용 스마트 캘린더 예약 시스템을 구현했습니다. AI Agent를 활용해 예약 가능 시간을 즉시 확인하고 예약을 대행해 예약 절차를 대폭 간소화한다. Google 캘린더는 일정 등록 도구로 사용되며 일정 담당자와 일정 대상자가 서로의 여행 요구 사항을 동시에 확인하고 기록할 수 있도록 해줍니다. 전체 시스템은 관리자의 시간 부담을 줄여줄 뿐만 아니라 약속의 즉각성과 정확성을 향상시켜 전반적인 고객 경험을 크게 향상시킵니다. 프로젝트 매니저: 엘레나(Smart4A...
by 스마트4A | 8년 24월 2024일 | 고객 사례
프로젝트명: Smart4A Intelligent Assistant(LINE OA) 프로젝트 매니저: Vincent(Smart4A 레벨 5 컨설턴트) 프로젝트 시간: 기획, 설계, 개발이 동시에 진행됩니다. 전체 프로젝트는 30주 이내에 온라인으로 직접 진행되며 30일에 업데이트됩니다. 롤링 기준 비용 범위 : 중형 프로젝트 (100 이하는 소형, 100 ~ 4만 개는 중형, XNUMX만 개 이상은 대형) LINE RichMenu를 통해 다양한 ID를 가진 회원들이 전용 디렉터리 및 기능을 확인하고 그에 따른 제시가 가능합니다. 권한 범위에 따라 서비스를 제공합니다. 이 디자인을 통해 모든 사용자 관리, 프로모션, 업데이트가 동일한 공식 LINE 계정에서 수행될 수 있어 전반적인 관리 효율성과 사용자 경험이 향상됩니다. 스마트 XNUMXA...
by 스마트4A | 8년 15월 2024일 | 블로그
스마트 고객 서비스 시스템은 현대 기업이 고객 경험과 효율성을 향상시키는 중요한 도구가 되었습니다. 그러나 적절한 솔루션을 선택할 때 기업은 종종 자체 고객 서비스 시스템을 구축해야 할지, 아니면 준비된 제품을 구매할지 선택해야 하는 중요한 결정에 직면하게 됩니다. 업계에서 제공하는 솔루션? 각 옵션에는 가격, 유연성, 설정 시간부터 최종 결정에 영향을 미칠 수 있는 데이터 보안에 이르기까지 고유한 이점과 과제가 있습니다. 이 기사에서는 기업이 중요한 선택에 직면했을 때 어떤 스마트 고객 서비스 시스템이 자신의 요구 사항을 더 잘 충족하는지 더 명확하게 평가할 수 있도록 두 솔루션 간의 차이점을 자세히 살펴보겠습니다. 프로젝트 가격과 비용을 비교하여 나만의 고객 서비스 구축: 스스로 점심을 만드는 것처럼 재료와 도구를 제어할 수 있고 비용이 상대적으로 낮으며 예산이 제한된 사람들에게 매우 비용 효율적입니다. ...
by 스마트4A | 8년 14월 2024일 | 뉴스
귀하의 고객 서비스 직원을 훌륭한 스마트 도우미로 훈련시키세요. 시중에서 판매되는 스마트 고객 서비스 시스템의 연간 비용은 수만 위안에서 수십만 위안에 이르며 종종 메시지 수에도 제한이 따릅니다. 가격이 비싸긴 하지만, 사용하기에도 여러 가지 문제에 직면할 수 있습니다. 그러나 가장 근본적인 과제는 고객 서비스 요구 사항이 빠르게 변화하고 있으며 하루아침에 완벽한 시스템을 구축하기가 쉽지 않다는 것입니다. 모두가 깊이 있게 이해할 수 있을 뿐만 아니라 스스로 디자인하고 비용을 절감할 수 있도록 돕기 위해 특별히 1일 "스마트 고객 서비스/스마트 어시스턴트 DIY 교육 캠프"를 시작했습니다. 귀하가 초보자이거나 프로그래밍 기초가 전혀 없더라도 당사의 교육은 귀하가 효율적이고 지능적인 고객 서비스 시스템을 구축하는 핵심 기술을 신속하게 습득할 수 있도록 안내합니다. ...
