랍스터 열풍에서 얻은 교훈과, 그 열풍이 알려주지 않았던 것.

랍스터 열풍에서 얻은 교훈과, 그 열풍이 알려주지 않았던 것.

I. 걸어 다니는 USB 드라이브가 조용히 회사를 떠납니다. 모든 회사에는 한 유형이 있지만, 그 중요성을 제대로 인식하는 사람은 드뭅니다. 엔지니어도 아니고 영업 사원도 아닙니다. 바로 "모든 시스템에 대해 조금씩 아는" 사람입니다. ERP 문제를 조사하고, CRM 데이터를 추출하고, 엑셀을 이용해 상사가 필요로 하는 보고서를 작성하고, 심지어 공장 MES 데이터와 재무 시스템의 수치를 대조하기도 합니다. 이런 사람에게는 다소 씁쓸한 별명이 붙었습니다. 바로 '걸어 다니는 USB 드라이브'입니다. 이들의 가치는 지능에 있는 것이 아니라, 여러 시스템을 연결하는 유일한 다리 역할을 한다는 데 있습니다. ERP에는 고유의 용어가 있고, CRM에는 논리가 있으며, HRM, POS, MES…
AI 도입 신화: 'AI 툴맨'에서 '지식 자산'으로의 전환

AI 도입 신화: 'AI 툴맨'에서 '지식 자산'으로의 전환

기업은 AI를 어디에 활용하나요? 디지털 트랜스포메이션과 AI 기술의 급속한 발전 시대에 많은 기업들은 어떻게 AI를 일상 비즈니스에 효과적으로 적용할 수 있을지 고민하고 있습니다. 그러나 일반적인 오해는 AI 도구를 능숙하게 운영하고 업무 효율성을 크게 향상시킨 여러 명의 "AI 도구 인력"이 회사에(아마도 개인적인 관심, 열정 또는 회사 업무에서) 존재하는 한, 'AI 도입에 성공했다'고 평가했다. 사실 이는 '개별 AI 애플리케이션'일 뿐, 진정한 '기업 수준 AI 도입'은 아니다. 표면적으로는 "AI 역량"이 있는 것처럼 보이지만, 다음 세 가지 주요 문제가 숨겨져 있는 경우가 많습니다. 개인에 대한 의존성, "AI 도구 담당자"가 직장을 그만두면 전체 출력에 문제가 발생합니다. AI를 사용하기 위해 그에 의존하는 프로세스가 나타날 것입니다. ...